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Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unserer Plattform.

Erste Schritte

Kontoeinrichtung, Einarbeitung und erste Schritte.

Ein Konto zu erstellen ist einfach! Klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt starten" auf unserer Startseite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, erstellen Sie ein Passwort und füllen Sie Ihre Unternehmensdaten aus. Sie sind in weniger als 5 Minuten startklar.
Ja! Wir bieten eine 14-tägige kostenlose Testversion mit vollem Zugriff auf alle Funktionen an. Keine Kreditkarte erforderlich. Nach der Testphase können Sie den Plan wählen, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
Die meisten Teams sind innerhalb von 30 Minuten voll betriebsbereit. Unser geführter Einrichtungsassistent hilft Ihnen, Lagerhäuser zu konfigurieren, Produkte zu importieren und Ihr Dashboard anzupassen. Wir bieten auch Unterstützung bei der Einarbeitung für Unternehmenskunden an.

Funktionen

Was Profitio für dein Unternehmen tun kann.

Absolut! Sie können unbegrenzt viele Lager und Standorte verwalten. Verfolgen Sie die Bestandsniveaus, bearbeiten Sie Transfers zwischen Lagern und sehen Sie konsolidierte oder lagerbezogene Berichte.
Ja! Unsere Gewinnanalysen geben Ihnen in Echtzeit Einblick in die Deckungsbeiträge nach SKU, Kategorie, Lager und Zeitraum. Sie können sofort Ihre profitabelsten und unprofitabelsten Produkte identifizieren.
Wir integrieren uns mit beliebten E-Commerce-Plattformen (Shopify, WooCommerce, Amazon), Buchhaltungssoftware, Versanddienstleistern und mehr. Wir bieten auch eine REST API und Webhooks für benutzerdefinierte Integrationen an.

Abrechnung & Preisgestaltung

Pläne, Zahlungen, Rückerstattungen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Banküberweisungen für Jahrespläne. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe verarbeitet.
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Sie haben weiterhin Zugang bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums. Wir glauben nicht an Knebelverträge.
Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für neue Kunden. Wenn Sie innerhalb der ersten 30 Tage nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns für eine vollständige Rückerstattung — ohne Fragen.

Sicherheit & Datenschutz

Wie wir deine Daten schützen.

Ja! Wir verwenden Verschlüsselung auf Bankniveau (256-Bit-SSL), speichern Daten in sicheren Rechenzentren und befolgen bewährte Branchenpraktiken. Wir sind DSGVO-konform und unterziehen uns regelmäßigen Sicherheitsaudits.
Absolut! Sie können jederzeit alle Ihre Daten (Produkte, Bestellungen, Kunden, Berichte) im CSV- oder Excel-Format exportieren. Ihre Daten gehören Ihnen.
Keine passenden Fragen. Versuche ein anderes Schlüsselwort oder kontaktiere den Support.

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