Questions Fréquentes

Oui ! Nous offrons un essai gratuit de 14 jours avec un accès complet à toutes les fonctionnalités. Aucune carte de crédit requise. Après l'essai, vous pouvez choisir le plan qui correspond le mieux à vos besoins.

La plupart des équipes sont entièrement opérationnelles en 30 minutes. Notre assistant de configuration guidée vous aide à configurer des entrepôts, importer des produits et personnaliser votre tableau de bord. Nous offrons également une assistance à l'intégration pour les clients entreprises.

Absolument ! Vous pouvez gérer un nombre illimité d'entrepôts et de lieux. Suivez les niveaux de stock, traitez les transferts entre entrepôts et consultez des rapports consolidés ou par entrepôt.

Oui ! Nos analyses de profit vous donnent une visibilité en temps réel sur les marges de contribution par SKU, catégorie, entrepôt et période. Vous pouvez identifier instantanément vos produits les plus et les moins rentables.

Nous nous intégrons aux plateformes de commerce électronique populaires (Shopify, WooCommerce, Amazon), aux logiciels de comptabilité, aux transporteurs, et plus encore. Nous proposons également une API REST et des webhooks pour des intégrations personnalisées.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et les virements bancaires pour les plans annuels. Tous les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Vous continuerez à avoir accès jusqu'à la fin de votre période de facturation. Nous ne croyons pas aux contrats contraignants.

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours pour les nouveaux clients. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 30 premiers jours, contactez-nous pour un remboursement complet — sans poser de questions.

Oui ! Nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire (SSL 256 bits), stockons les données dans des centres de données sécurisés et suivons les meilleures pratiques du secteur. Nous sommes conformes au RGPD et subissons des audits de sécurité réguliers.

Absolument ! Vous pouvez exporter toutes vos données (produits, commandes, clients, rapports) au format CSV ou Excel à tout moment. Vos données vous appartiennent.