База знаний

Часто Задаваемые Вопросы

Найдите ответы на частые вопросы о нашей платформе.

Начало работы

Создание аккаунта, онбординг и первые шаги.

Создать аккаунт легко! Нажмите кнопку "Начать" на главной странице, введите свой адрес электронной почты, создайте пароль и заполните данные компании. Вы будете готовы к работе менее чем за 5 минут.
Да! Мы предлагаем 14-дневный бесплатный пробный период с полным доступом ко всем функциям. Кредитная карта не требуется. После пробного периода вы можете выбрать план, который лучше всего соответствует вашим потребностям.
Большинство команд полностью готовы к работе в течение 30 минут. Наш пошаговый мастер настройки поможет вам настроить склады, импортировать товары и настроить панель управления. Мы также предлагаем помощь в адаптации для корпоративных клиентов.

Функции

Что Profitio может сделать для вашего бизнеса.

Конечно! Вы можете управлять неограниченным количеством складов и локаций. Отслеживайте уровни запасов, обрабатывайте перемещения между складами и просматривайте консолидированные или пооскладные отчёты.
Да! Наша аналитика прибыли даёт вам видимость в реальном времени по маржинальности по SKU, категории, складу и периоду. Вы можете мгновенно определить наиболее и наименее прибыльные товары.
Мы интегрируемся с популярными платформами электронной коммерции (Shopify, WooCommerce, Amazon), бухгалтерским софтом, службами доставки и многим другим. Мы также предлагаем REST API и вебхуки для кастомных интеграций.

Оплата и цены

Тарифы, платежи, возвраты.

Мы принимаем все основные кредитные карты (Visa, MasterCard, American Express), PayPal и банковские переводы для годовых планов. Все платежи безопасно обрабатываются через Stripe.
Да, вы можете отменить подписку в любое время в настройках аккаунта. Вы продолжите иметь доступ до конца оплаченного периода. Мы не привязываем вас контрактами.
Мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата денег для новых клиентов. Если вы не удовлетворены в течение первых 30 дней, свяжитесь с нами для полного возврата — без вопросов.

Безопасность и конфиденциальность

Как мы защищаем ваши данные.

Да! Мы используем шифрование банковского уровня (256-бит SSL), храним данные в защищённых центрах обработки данных и следуем лучшим отраслевым практикам. Мы соответствуем GDPR и проходим регулярные аудиты безопасности.
Конечно! Вы можете экспортировать все свои данные (товары, заказы, клиенты, отчёты) в формате CSV или Excel в любое время. Ваши данные принадлежат вам.
Подходящих вопросов нет. Попробуйте другое ключевое слово или напишите в поддержку.

Остались вопросы?

Не можете найти ответ на свой вопрос? Наша команда готова помочь.

Связаться с поддержкой

Помощь Profitio

Всегда готовы помочь

Поддержка печатает...