سياسة الخصوصية

آخر تحديث: June 23, 2026

1. مقدمة

Profitio ("نحن" أو "لنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدام منصة إدارة المخزون والأرباح الخاصة بنا.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها

• معلومات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، اسم الشركة، رقم الهاتف عند التسجيل.
• بيانات الأعمال: معلومات المنتج، بيانات المخزون، الطلبات، الموردين، والمعلومات المالية التي تدخلها في المنصة.
• معلومات الدفع: عنوان الفوترة وتفاصيل الدفع (يتم معالجتها بأمان من قبل مزودي الدفع لدينا).
• الاتصالات: الرسائل التي ترسلها إلى فريق الدعم لدينا.

2.2 المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا

• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، الميزات المستخدمة، الوقت المستغرق على المنصة.
• معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، معرفات الجهاز.
• الكوكيز: كوكيز الجلسة والكوكيز الدائمة للمصادقة والتحليلات.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة لـ:

• تقديم وصيانة وتحسين خدماتنا
• معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة
• إرسال إشعارات تقنية، تحديثات، وتنبيهات أمان
• الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلبات خدمة العملاء
• تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم
• اكتشاف ومنع ومعالجة المشكلات التقنية والاحتيال
• الامتثال للالتزامات القانونية

4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع:

• مزودو الخدمة: بائعو الطرف الثالث الذين يساعدون في تشغيل منصتنا (الاستضافة، التحليلات، معالجة الدفع).
• المتطلبات القانونية: عندما يتطلب ذلك القانون أو لحماية حقوقنا وسلامتنا.
• نقل الأعمال: فيما يتعلق بدمج أو استحواذ أو بيع الأصول.

5. أمان البيانات

نطبق تدابير الأمان القياسية في الصناعة بما في ذلك:

• تشفير SSL/TLS للبيانات أثناء النقل
• تخزين مشفر للبيانات الحساسة
• تدقيقات أمان منتظمة وتقييمات الثغرات
• ضوابط الوصول المعتمدة على الدور
• مراكز بيانات آمنة مع تدابير أمان مادية

6. احتفاظ البيانات

نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية.

7. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
• تصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• حذف: طلب حذف بياناتك الشخصية.
• قابلية النقل: طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى.
• اعتراض: اعتراض على معالجة معينة لبياناتك.

8. نقل البيانات الدولية

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول أخرى غير دولتك. نحن نضمن وجود تدابير مناسبة لحماية بياناتك وفقًا لهذه السياسة.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال.

10. تغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: privacy@profitio.com
• العنوان: عنوان شركتك هنا