Política de Privacidad

Última actualización: June 23, 2026

1. Introducción

Profitio ("nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometido a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de gestión de inventario y ganancias.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Usted Proporciona

• Información de la Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, número de teléfono al registrarte.
• Datos Empresariales: Información del producto, datos de inventario, pedidos, proveedores e información financiera que ingresa en la plataforma.
• Información de pago: Dirección de facturación y detalles de pago (procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago).
• Comunicaciones: Mensajes que envías a nuestro equipo de soporte.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de Uso: Páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo dedicado en la plataforma.
• Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo.
• Cookies: Cookies de sesión y cookies persistentes para autenticación y análisis.

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Enviar avisos técnicos, actualizaciones y alertas de seguridad
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de servicio al cliente
• Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y fraudes
• Cumplir con las obligaciones legales

4. Compartición y Divulgación de Datos

No vendemos su información personal. Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de Servicio: Proveedores de terceros que ayudan en la operación de nuestra plataforma (alojamiento, análisis, procesamiento de pagos).
• Requisitos Legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.
• Transferencias Empresariales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria que incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para datos en tránsito
• Almacenamiento encriptado para datos sensibles
• Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidad
• Controles de acceso basados en roles
• Centros de datos seguros con medidas de seguridad física

6. Retención de Datos

Retenemos sus datos mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, sujeto a los requisitos legales de retención.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
• Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro servicio.
• Objeción: Oponerte a ciertos tratamientos de tus datos.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al tuyo. Aseguramos que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger tus datos de acuerdo con esta política.

9. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

11. Contáctenos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

• Correo Electrónico: privacy@profitio.com
• Dirección: La Dirección de Su Empresa Aquí